Tham khảo

Nạp, rút và xác minh - tất cả trong tài khoản one11

Tài khoản one11 xử lý nạp tiền, rút tiền và xác minh ngay trên điện thoại, kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay, Viettel Money để số dư cập nhật ngay sau khi giao dịch nội địa hoàn tất.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền theo thứ tự lệnhXác minh bảo vệ tài khoản
one11 Nạp, rút và xác minh - tất cả trong tài khoản one11
one11 Nạp tiền vào one11

Nạp tiền vào one11

Bạn có thể nạp tiền vào one11 bằng ví điện tử quen thuộc mà không cần thẻ ngân hàng vật lý. Chúng tôi ưu tiên MoMo, ZaloPay và Viettel Money vì đây là các kênh thanh toán nội địa mà phần lớn tài khoản của bạn đã dùng hàng ngày. Sau khi mở quầy nạp, bạn chọn ví, nhập số tiền muốn

chuyển và xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay ngay trên ứng dụng ví. Số dư trong tài khoản one11 phản ánh đúng số tiền bạn vừa chuyển, giúp bạn tiếp tục vào bàn chơi hoặc sảnh cược mà không phải rời trang.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản one11 trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn mục nạp tiền ở góc số dư.
  • Chọn ví hoặc kênh nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm kênh chuyển tiền cho lần nạp này.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Gõ số tiền cần chuyển, kiểm tra lại thông tin rồi xác nhận bằng mã PIN của ví.
  • Số dư cập nhật trong tài khoản — Sau khi ví báo giao dịch thành công, số dư one11 của bạn được cộng tương ứng.
one11 Xác minh tài khoản one11

Xác minh tài khoản one11

Xác minh là bước chúng tôi dùng để bảo vệ số dư và lịch sử giao dịch của chính bạn, không phải rào cản làm chậm trải nghiệm. Khi tài khoản one11 được xác minh, tên trên ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khớp với tên đăng ký giúp lệnh rút tiền không bị giữ lại để kiểm tra thêm. Bạn chỉ

cần cung cấp thông tin cá nhân cơ bản và xác nhận số điện thoại đang dùng để đăng nhập. Một khi hoàn tất, các lần nạp và rút sau đó diễn ra trơn tru hơn vì hệ thống đã ghi nhận thông tin của bạn.

  • Cung cấp thông tin cơ bản — Nhập họ tên và số điện thoại trùng với thông tin ví điện tử bạn đang sử dụng.
  • Xác nhận số điện thoại — Xác thực số điện thoại đăng nhập bằng mã OTP gửi trực tiếp đến máy của bạn.
  • Đối chiếu tên ví thanh toán — Tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được so khớp với tài khoản one11.
  • Kích hoạt bảo vệ tài khoản — Sau khi khớp thông tin, tài khoản của bạn được đánh dấu đã xác minh cho các lệnh rút sau này.
one11 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn thao tác ngay trong tài khoản one11 mà không cần liên hệ riêng lẻ từng bên. Chúng tôi cho phép rút về cùng ví đã dùng để nạp - MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money - để thông tin nhận tiền luôn khớp với tài khoản đã xác minh. Bạn chọn kênh nhận, nhập số tiền cần rút,

sau đó hệ thống kiểm tra thông tin xác minh trước khi xử lý lệnh. Giữ tên chủ ví trùng khớp với tên đăng ký one11 giúp giao dịch của bạn được xử lý mà không bị giữ lại để đối chiếu thêm.

  • Chọn ví nhận tiền — Vào mục rút tiền, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm kênh nhận.
  • Nhập số tiền cần rút — Gõ số tiền muốn rút khỏi số dư one11 và kiểm tra lại thông tin ví.
  • Hoàn tất xác minh tài khoản — Hệ thống đối chiếu tên chủ ví với thông tin tài khoản đã xác minh trước đó.
  • Theo dõi trạng thái lệnh rút — Bạn xem trạng thái xử lý ngay trong lịch sử giao dịch trên tài khoản one11.
KÊNH THANH TOÁN NỘI ĐỊA

Kênh thanh toán nội địa one11 hỗ trợ

Chúng tôi giữ danh sách thanh toán gọn để bạn không mất thời gian tìm kênh phù hợp. Cả ba kênh dưới đây đều là ví hoặc dịch vụ nội địa quen thuộc, dùng được cho cả nạp và rút, và đều liên kết trực tiếp với số điện thoại bạn đăng ký trên one11.

MoMo Ví điện tử phổ biến để nạp nhanh và nhận tiền rút về cùng số điện thoại đã đăng ký với tài khoản one11 của bạn.
ZaloPay Kênh thanh toán nội địa gắn với Zalo, phù hợp khi bạn muốn nạp và rút mà không rời khỏi ứng dụng quen thuộc hàng ngày.
Viettel Money Lựa chọn cho tài khoản viễn thông Viettel, hỗ trợ chuyển tiền nội địa nhanh cho cả nạp vào và rút khỏi one11.

Câu hỏi về nạp, rút và xác minh trên one11

Đây là những thắc mắc chúng tôi nhận nhiều nhất về việc nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản one11. Nếu vẫn còn băn khoăn sau khi đọc, bạn có thể liên hệ hỗ trợ tài khoản để được xem cụ thể trường hợp của mình.

Bạn mở quầy nạp trong tài khoản, chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN của ví ngay trên điện thoại.

Thời gian xử lý phụ thuộc vào kênh và bước xác minh tài khoản; chúng tôi không đưa ra con số cố định mà xử lý theo thứ tự lệnh gửi lên.

Xác minh giúp đối chiếu tên chủ ví với thông tin đăng ký one11, bảo vệ số dư của bạn khỏi giao dịch nhầm hoặc không đúng chủ tài khoản.

Chúng tôi khuyến khích dùng cùng một ví cho cả nạp và rút vì tên chủ ví cần khớp với thông tin tài khoản đã xác minh của bạn.

Mức nạp tối thiểu hiển thị ngay tại quầy nạp khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, vì mỗi kênh có thể áp dụng mức khác nhau.

Bạn kiểm tra lại thông tin ví đã nhập, sau đó liên hệ hỗ trợ tài khoản one11 để được xem lại trạng thái lệnh nạp hoặc rút cụ thể.

Có, tài khoản one11 đồng bộ giữa trình duyệt và ứng dụng lưu trên điện thoại, nên bạn xem lịch sử nạp rút giống nhau ở cả hai nơi.
Tham khảo

one11 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.